تعبئة موارد الرصيد اللساني أثناء التفاعلات بين الوكلاء والزبائن في وكالات السفر بالجزائر
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منشور:
Dec 25, 2025
الكلمات المفتاحية:
الثنائية/التعددية اللسانية, اختيار اللغات, الاتصال اللغوي, علم الاجتماع اللغوي للعمل, وكالات السفر
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الملخص
أمام التنوّع اللساني الذي يميز الوسط المهني الجزائري، تبرز أهمية دراسة آليات إدارة الموارد اللسانية من قِبل المتكلمين في مختلف الممارسات المهنية. يتناول هذا المقال إشكالية الدوافع واختيارات اللغات في السياق المهني، مع التركيز بوجه خاص على قطاع وكالات السفر بمدينة تلمسان. ومن هذا المنطلق، تم اعتماد منهجية مختلطة، مع توظيف أدوات تنتمي إلى المقاربة الإثنومنهجية، من أجل جمع مدونة لغوية تُمكّن من إبراز اللغات المتداولة في هذا المجال، وتحديد وتيرة استخدامها وأدوارها. وقد كشفت النتائج المتوصَّل إليها عن الكيفية التي يتم بها تدبير الثنائية والتعددية اللسانية لخدمة الأغراض التواصلية والمعاملاتية.
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كيفية الاقتباس
سليمانغ., & بن شريف م. ز. ع. (2025). تعبئة موارد الرصيد اللساني أثناء التفاعلات بين الوكلاء والزبائن في وكالات السفر بالجزائر. AL-Lisaniyyat, 31(2), 124-144. https://doi.org/10.61850/allj.v31i2.763
القسم
Articles
المراجع
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